客户中心/常见问题
常见问题
汇总了关于试验委托与进度的常见问题。如未找到所需内容,请随时与我们联系。
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Q
如何委托试验?
试验委托A请在网站「在线咨询」表单中填写试验类型与产品信息,或致电 +82-32-326-0213、发送邮件至 chkim@qraps.co.kr,我们的工程师将与您沟通。
在咨询中确定试验项目、条件、日程与报价后,即可正式受理。 -
Q
尚未确定适用标准,可以试验吗?
试验委托A可以。对于尚未确定标准的产品,我们会分析实际使用环境与预期失效模式,与您共同确定试验条件与判定准则。
为新产品开发可靠性规格也是 QRAPS 的主要业务之一。 -
Q
试验费用与周期大约是多少?
试验委托A费用与周期取决于产品、试验项目、样品数量与试验条件,难以一概而论。请告知产品信息与所需试验项目,我们将在咨询过程中提供报价与预计日程。 -
Q
能否出具 KOLAS 认可试验报告?
报告 · 认可AQRAPS 是 KOLAS 国际认可试验机构(认可编号 KT609)。对于认可范围内的项目可出具认可报告,认可范围之外的试验则出具普通报告。
您委托的项目是否属于认可范围,我们将在咨询时确认。 -
Q
在哪里可以查看 KOLAS 认可范围?
报告 · 认可A环境可靠性试验介绍页面底部列有认可项目摘要。温度与湿度范围等详细认可范围会因产品与条件而异,请致电(+82-32-326-0213)咨询。 -
Q
如何查询试验进度?
进度 · 日程A在「试验进度查询」页面输入 公司名称 与 受理编号,即可查看各项试验的进度状态。受理编号将在受理时由负责人告知。 -
Q
可以来访咨询或现场观摩试验吗?
进度 · 日程A可以。工作时间为工作日 09:00 ~ 18:00(午休 12:00 ~ 13:00)。请提前与我们联系,负责人将为您安排日程。
地址:(21447) 韩国 仁川广域市 富平区 Yeoujae-ro 26beon-gil 28-13 -
Q
是否也可以委托失效分析或再现试验?
试验 · 分析A可以。我们提供市场不良品与工序不良的失效原因分析、间歇性误动作再现以及环境再现试验。公司自有 SEM、SAM、X 射线与曲线追踪仪等分析设备,不仅查明原因,还会提供防止再发的设计指导。