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주식회사 큐랩스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 문의 접수 및 처리 — 시험·분석·검증 문의 접수, 견적 안내, 문의 내용 확인 및 결과 회신
2. 시험 진행 현황 안내 — 시험을 의뢰한 고객의 진행 상황 조회 및 안내
3. 홈페이지 운영 — 부정 이용 방지, 접속 통계 등 서비스 개선

제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 문의 정보: 계약 또는 상담 완료 시까지 (계약이 성사되거나 정보주체가 요청한 경우, 관련 정보의 일부를 계약 이행 및 사후 관리를 위해 보관할 수 있습니다)
• 시험 진행 조회 정보: 조회 목적 달성 즉시 (별도로 저장하지 않음)
• 접속 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)

단, 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 관계 법령에서 보존을 요구하지 않는 한 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 이 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄하거나 소각

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 서면, 전화, 이메일로 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 관리자 페이지 접근 통제, 비밀번호 암호화 저장, 접속 기록 보관
• 물리적 조치: 서버는 호스팅사의 보안 데이터센터에 보관

제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 언어 설정 유지, 팝업 “오늘 하루 보지 않기” 등 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 편의 기능이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 17일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하며, 수집 항목·이용 목적의 변경 등 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 30일 전에 공지합니다.

• 이전 개인정보 처리방침: 2019년 8월 1일 ~ 2026년 9월 16일 적용