お問い合わせ

株式会社QRAPS（以下「当社」）は、韓国「個人情報保護法」第30条に基づき、個人情報を保護し関連するお問い合わせに迅速に対応するため、本方針を定め公開します。

第1条（利用目的）

1. お問い合わせ対応 — 試験・解析・検証のお問い合わせ受付、見積のご案内、回答
2. 試験進捗のご案内 — ご依頼いただいた試験の進捗照会
3. ウェブサイト運営 — 不正利用の防止、アクセス統計によるサービス改善

第2条（取得する個人情報）

第3条（保有期間）

• お問い合わせ情報：契約または相談の完了まで（契約成立時またはご本人の要請がある場合、契約履行・アフターフォローのため一部を保管することがあります）
• 試験進捗照会情報：照会後は保存しません
• アクセス記録：3か月

第4条（第三者提供）

法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合を除き、第三者に提供しません。現在、第三者に提供している個人情報はありません。

第5条（委託）

第6条（廃棄）

保有期間の経過または目的達成後、遅滞なく廃棄します。電子ファイルは復元不可能な方法で削除し、紙文書は裁断または焼却します。

第7条（ご本人の権利）

いつでも個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止を、書面・電話・メールで請求できます。当社は遅滞なく対応します。

第8条（安全管理措置）

• 管理的措置：取扱者の最小化と教育
• 技術的措置：管理画面のアクセス制御、パスワードの暗号化保存、アクセス記録の保管
• 物理的措置：ホスティング事業者のセキュリティデータセンターで保管

第9条（Cookie）

言語設定やポップアップ表示設定の保持のためCookieを使用します。ブラウザ設定で拒否でき、その場合一部の便利機能が制限されることがあります。

第10条（個人情報保護責任者）

第11条（方針の変更）

本方針は 2026年9月17日 から適用します。変更する場合は施行の7日前（ご本人の権利に関わる重要な変更は30日前）から本ウェブサイトでお知らせします。以前の方針は2019年8月1日から2026年9月16日まで適用されました。内容に相違がある場合は韓国語版が優先します。